Учёт времени и контроль качества работы продавцов

___Здравствуйте уважаемые читатели моего информационного портала о развитии бизнеса «Продавать-Много.РФ». В этот чудесный день я желаю сделать свой вклад в развитие Вашей замечательной компании, поэтому бесплатно расскажу и покажу, как осуществляется учёт времени и контроль качества работы продавцов. Руководителю отдела продаж (РОПу) или директору каждой коммерческой компании, необходимо постоянно держать руку на пульсе реализации продукта, потому что от этого зависит эффективность работы всей организации в целом.
http://продавать-много.рф/контакты/
___Основная задача учёта времени и контроля качества работы продавцов заключается НЕ в том, чтобы терроризировать своих работников, а чтобы помочь своим молодым и неопытным менеджерам, которые никак не могут определиться, в каком направлении им развиваться, а также помочь опытным продавцам увеличить свои заработки. Вспоминая своё начало работы холодным продавцом, могу с уверенностью сказать, что ВСЕ хотят достичь вершин мастерства при ведении деловых переговоров. Только многие никак не могут понять, как это сделать. Оценивая количество попыток и качество ведения разговора во время прослушивания, РОП должен понять, что продавец делает неправильно, а также подсказать, что необходимо подкорректировать.
http://продавать-много.рф/контакты/
___Учёт времени разговоров, проведенных в холодных звонках, а также контроль качества переговоров при работе своих продавцов — лучше всего осуществлять при помощи CRM системы и прослушивания записей телефонных разговоров, которую интегрирует сервис ZaDarma. Мы уже давно сотрудничаем с этой замечательной компанией и очень довольны результатами ихней работы. Мало того что у них невысокая стоимость звонков в любую точку мира, так они ещё и предоставляют полный функционал для работы современного отдела холодных продаж бесплатно.
http://продавать-много.рф/контакты/
___Во время учёта времени и качества работы продавцов, РОПу проще всего понять, какими способами можно увеличить конверсию. Когда другой человек слушает разговор продавца, он по другому понимает смысл и эффективность убеждения. Опытный, или хотя бы неглупый РОП (а такие мне иногда попадались), очень легко сможет подсказать своему продавцу, что необходимо подкорректировать. Больше слушать — меньше говорить, убедительнее доносить свои мысли, отрабатывать возражения, избавиться от акцента или картавости, усвоить конкурентные преимущества продукта — с этими знаниями сделки будут заключаться намного чаще.
http://продавать-много.рф/контакты/
___Учёт времени и контроль качества работы продавцов можно осуществлять дистанционно, только благодаря телефонизации и компьютеризации Вашего отдела продаж при помощи сервиса ZaDarma. Я работал в подобной компании, которая называется ТиньковБанк. Там все менеджеры сидят по домам, а связь с начальником осуществляется через чат и звонки в Skype. Зарплата начисляется руководителем при помощи анализа CRM системы. Всё просто, открыто и прозрачно. Ну и весьма эффективно. РОПу очень удобно контролировать своих менеджеров по продажам, а также тренировать и обучать их. При помощи ZaDarma, можно весь отдел продаж перевести на удалёнку, принимая всё новых и новых работников и с лёгкостью избавляться от низко эффективных.
http://продавать-много.рф/контакты/
___
___
___
__________________________________
Рубрика: Создание отдела продаж и поиск клиентов | Оставить комментарий